Seit unserer Gründung im Jahr 1899 stehen wir für das Versprechen unserer Leitlinie „Immer besser“ – und damit für besonders hochwertige Produkte. Umso wichtiger sind eine markengerechte Präsentation unserer Geräte im Handel, kompetente Beratung und ein entsprechender Service. Deshalb setzen wir auf langfristig angelegte Partnerschaften mit beratungs- und serviceorientierten Fachhändlern. Im Gegenzug unterstützen wir unsere Vertriebspartner in vielfältiger Weise, etwa bei der Gestaltung ihrer Geschäfte oder durch Schulungen.
Hohe Qualitätsstandards auch im Internet
Unsere Händler verpflichten sich dazu, hohe Standards einzuhalten, insbesondere mit Blick auf Sortiment, Warenverfügbarkeit, Beratung und Service. Durch das Internet haben sich in den vergangenen Jahren auch in der Hausgeräte-Branche die Vertriebswege stark verändert. Auch hier setzen wir auf Qualität und enge Zusammenarbeit: Webshops stationärer Händler oder Online-Versandhändler können sich als Miele-Vertriebspartner autorisieren lassen. Sie müssen ebenfalls anspruchsvolle, auf den Vertriebskanal Internet abgestimmte Standards erfüllen.