本隐私政策旨在让您了解，使用我们Miele@home德国美诺智能家电系统（以下简称“美诺智能家电”）、多个德国美诺移动端应用程序（以下简称“美诺Apps”）、在亚马逊Alexa功能软件商店中可下载的Miele Skills德国美诺应用程序（以下简称“美诺Skills”）以及其他相关服务时的数据处理活动。处理个人数据的活动将会严格遵循合法有效的数据法律法规，特别是《一般数据保护条例》（以下称“GDPR”）。
1. 一般信息
1.1 个人数据
根据GDPR第4条第1款，“个人数据”是指已识别的或是可被识别的自然人（以下称“数据主体”）的所有信息。可被识别的自然人是指其能够直接或间接地通过识别要素得以识别的自然人，尤其是通过姓名、身份证号码、定位数据、在线身份等识别数据，或者通过该自然人的物理、生理、遗传、心理、经济、文化、社会身份的一项或多项特征予以识别。
1.2 数据控制者
根据GDPR第4条第7款，数据控制者是
德国美诺
位于Carl-Miele-Straße 29
33332 Gütersloh
固定电话为+49 5241 89-0
传真号码为+49 5241 89-2090
电子邮件地址是 info@miele.de
1.3 数据保护合规官
您可以根据1.2中列出的地址或者发送邮件至 datenschutz@miele.de. 来联系我们的数据保护合规官。
2. 美诺智能家电
美诺智能家电系统将连接您的支持网络的家电，您可以通过美诺Apps以及亚马逊Alexa功能软件商店下载的美诺Skills管理您的联网家电。
在第一次使用美诺智能家电之前，您需要一个美诺账号。如果您还没有美诺账号，您可以使用美诺Apps创建一个账号。如果您连接一个支持网络的家电，它将与您的美诺账户相连接。
当您使用美诺智能家电时，以下数据将会被处理：
处理数据的法律依据是GDPR第6条第1款a项所要求的数据主体同意。为履行与美诺智能家电系统相关的服务，需要处理有关数据，与此相关的法律依据是GDPR的第6条第1款b项。此外，设备的使用数据将以匿名的方式进行评估，以便于产品、系统以及服务的持续优化。其法律依据是GDPR的第6条第1款f项，即产品、系统以及服务的优化证明了我们对合法利益的追求。
在实现有关目的的必要情况下，或是在您撤回处理个人数据的同意之前，我们将会储存您的个人数据，除非法律另有规定。
2.1 美诺Apps
对于美诺智能家电，我们提供了各种美诺Apps用来处理您的使用数据。此类数据的处理独立于美诺智能家电使用数据的处理。
当您注册或设置美诺Apps时，以下数据将会被处理：
当使用美诺Apps时，以下数据将会被处理：
为能够全面地使用美诺Apps，需要一定的系统权限，尤其是对“位置”的系统权限不加以限制（它需要在WiFi网络中找到您的支持网络的家电，并将您的家电与美诺Apps配对）。在美诺Apps开始使用和/或仅在使用相关功能时，您将被询问是否同意授予相应的权限。请注意，为正确使用美诺Apps以及出于安全目的，美诺Apps需要访问您的移动设备（智能手机或平板电脑）的某些功能或访问您的个人数据。
您可以在第三方运营的App商店中下载美诺Apps。下载一个App通常需要在相应的App商店中进行预先注册。此情况下个人数据的处理与我们无关。App商店的运营商是唯一的负责主体。更多的信息您可以访问这些商店的隐私政策。
处理数据的法律依据是GDPR第6条第1款a项所要求的数据主体同意。为履行美诺Apps所提供的服务，需要处理有关数据，与此相关的法律依据是GDPR的第6条第1款b项。此外，美诺Apps的使用数据将以匿名的方式进行评估，以便于美诺Apps的持续优化。其法律依据是GDPR的第6条第1款f项，即美诺Apps的优化证明了我们对合法利益的追求。
在实现有关目的的必要情况下，或是在您撤回处理个人数据的同意之前，我们将会储存您的个人数据，除非法律另有规定。
某些美诺Apps可以提供图像和/或视频功能，允许将图像和/或视频从支持网络的家电传播到您的移动设备上。视频将仅在美诺Apps上进行同步直播，不会被储存。图像将仅缓存提供服务所必要的时长，随后将自动删除。当使用图像和/或视频功能时，必须尊重第三方的隐私和非常私人的领域。因此支持网络的家电应当仅用于您自己的场所，并且任何人的出现都应当由您提前告知图像和/或视频的功能。
2.2 Alexa功能软件商店
如果您使用与美诺智能家电产品相关的美诺Skills，以下数据将会被收集并处理。此类数据的处理独立于美诺智能家电使用数据的处理：
此类数据的处理独立于美诺智能家电使用数据的处理。
如果您在使用美诺Apps的同时连接使用美诺Skills，请您参阅上述美诺Apps的具体信息。
我们使用了亚马逊（位于Amazon Europe Core S.à.r.l, 5, Rue Plaetis, L-2338 Luxembourg）的服务向您提供美诺Skills。您可以在亚马逊Alexa功能软件商店中下载美诺Skills。激活美诺Skills和使用亚马逊Alexa功能软件商店通常需要在亚马逊进行预先注册。在此情况下，我们与个人数据的收集、处理和使用并无关系，亚马逊是唯一的负责机构。亚马逊的隐私政策请访问：
处理数据的法律依据是GDPR第6条第1款a项所要求的数据主体同意。为履行美诺Skills所提供的服务，需要处理有关数据，与此相关的法律依据是GDPR的第6条第1款b项。此外，美诺Skills的使用数据将以匿名的方式进行评估，以便于美诺Skills的持续优化。
在实现有关目的的必要情况下，或是在您撤回处理个人数据的同意之前，我们将会储存您的个人数据，除非法律另有规定。
3. 商业营销的通讯
如果您同意我们出于推广目的联系您，例如您已经订阅了电子邮件，则在此情形下建立联系并进行数据处理活动的法律依据是您的同意（GDPR第6条第1款a项）。您可随时撤销同意（例如通过使用电子邮件中包含的退订链接）。在某些情况下，您的商业营销通讯将由受我们指令约束的外部服务商提供。
4. 联络方式及客户服务
美诺Apps和美诺Skills为您提供多种的方式以便您联系我们。如您使用这些方式并联系我们，例如通过电子邮件，我们将会处理您所提供的数据以回应您的要求。
基于合法利益的诉求，我们将回应您的询问。此数据处理的法律依据是GDPR第6条第1款f项。如果您的请求目的是为了订立合同，则法律依据为GDPR第6条第1款b项。
当您联系我们时，我们将在您的请求完成后删除发送至我们的数据。因为基于商法和税法，我们没有义务对此数据进行储存。
5. 推送和App内通知
我们使用所谓的“App内通知”给您发送关于美诺Apps和/或您连接的家电的重要信息（例如软件更新通知）。
除此以外，如果您通过支持推送的移动设备使用美诺Apps，并且仅当您此前已经同意推送通知的条款时，我们也会给您发送所谓的“推送通知”（例如您连接的家电的状态）。这要求安装在您支持推送的移动设备上的美诺Apps已经分配了一个假名ID（推送令牌），使得我们可以识别您的移动设备或安装的美诺Apps，并且发送推送通知给您。您可以在您的移动设备的设置中取消您的同意，由此在任何时候停用推送通知的传输。推送通知的发送由Pushy LLC和位于One Apple park Way, Cupertino, CA 95014, USA.的Apple Inc.执行。
6. 数据存储的位置
我们从您这收集的关于您使用我们美诺智能家电或关于您使用美诺Apps和美诺Skills的个人信息，存储在位于德国、东亚地区（香港）和东南亚（新加坡）的服务器。
7. 个人数据的转移
本隐私政策中描述的数据处理可能会将个人数据传输到以下类别的收件人（除了本隐私声明中明确说明的收件人）：
我们仅在需要履行合同义务的情况下将个人数据传输给第三方，以防我们或相应的第三方有合法权益处理个人数据或您已同意转让。此外，我们当且仅当有义务根据适用法律、监管行动或法院命令进行传输时将个人数据传输给第三方。
8. 数据主体的权利
在适用法律的规定下，数据主体有多种权利，尤其包括以下方面：
9. 诉权
您有权就美诺或数据监管机构处理您个人数据的结果提起诉讼。
10. 拒绝权
倘若您的个人数据是基于GDPR第6条第1款f项的合法利益被处理的，根据GDPR第21条，您有权拒绝数据处理行为，但须具备特殊理由或是基于拒绝个性化广告推广。如果是因为个性化广告而拒绝数据处理的情况，您无需对此拒绝行为加以说明。